Mesafeli Satış Sözleşmesi
Site: https://savearthofficial.store
https://savearthofficial.store URL adresinde yer alan bu internet sitesi (“Savearth İnternet Sitesi”), Türkiye merkezli Furkan Altay – SavearthOfficial Şahıs Şirketi’ne (“SavearthOfficial”) aittir ve SavearthOfficial tarafından işletilmektedir.
Savearth İnternet Sitesi üzerinden satın alınan ürünlerimiz (“Ürünler”), Türkiye Cumhuriyeti’nde kayıtlı ve kayıtlı adresi Caferağa Mah. Şifa Sokak 19, Kadıköy / İstanbul, Türkiye olan Furkan Altay – SavearthOfficial Şahıs Şirketi tarafından satılacaktır.
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) ile Gizlilik Politikası, Ön Bilgilendirme Formu ve sitede yayımlanan diğer politika/koşullar birlikte uygulanır. İnternet sitemizden sipariş vererek bu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş olursunuz.
1. TARAFLAR
Satıcı (SavearthOfficial):
Unvan: Furkan Altay – SavearthOfficial Şahıs Şirketi
Adres: Caferağa Mah. Şifa Sokak 19, Kadıköy / İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Not: Telefon paylaşılmamaktadır; yazılı iletişim tercih edilir.
Alıcı (Tüketici):
Sipariş sırasında sistemde beyan edilen ad/soyad, adres ve e-posta bilgilerine göre.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Alıcı’nın Savearth İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SİPARİŞ SÜRECİ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı, “Sepete Ekle” ve ödeme adımlarını takip ederek siparişini oluşturur.
Siparişin alındığına dair “Sipariş Alındı Onayı” e-postası gönderilir.
Stok ve uygunluk kontrolü sonrası “Sevkiyat Onayı” e-postası gönderildiğinde sözleşme kurulur.
Siparişin bir kısmı temin edilemiyorsa sözleşme, Sevkiyat Onayı’nda yer alan Ürünler ile sınırlıdır.
Sevkiyat Onayı öncesi iptal/değişiklik talepleri işleme hızına bağlı olarak her zaman mümkün olmayabilir; Ürün gönderildiyse Bölüm 7 uyarınca iade/cayma hükümleri geçerlidir.
4. FİYATLAR, NAKLİYE–TAŞIMA, ÜCRETLER VE VERGİLER
Ürün bedeli, sipariş anındaki güncel fiyattır; onay e-postalarında görünür. Tüm fiyatlar TL’dir.
Fiyatlara KDV dahildir; kargo/taşıma bedelleri ayrıca hesaplanır ve ödeme öncesi açıkça gösterilir.
Açık ve bariz fiyat hatası halinde SavearthOfficial, hatayı düzeltme veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Gerçek fiyat daha yüksekse Alıcı’ya bilgilendirme yapılarak onay istenir; onay verilmez veya ulaşılamazsa sipariş iptal edilip bedel tam iade edilir. Bariz hatanın makul şekilde ayırt edilebilir olduğu durumlarda hatalı fiyattan teslim yükümlülüğü yoktur.
Kargo/taşıma ücretleri ve Ürün fiyatları değişebilir; değişiklikler, daha önce Sevkiyat Onayı gönderilmiş siparişleri etkilemez (bariz fiyat hatası hariç).
5. ÖDEME
Ödeme; ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle (VISA, MasterCard, Maestro vb.) yapılır.
Ödeme sağlayıcısından yetki alınamaması halinde sipariş reddedilebilir.
Çoğu yöntemde tahsilat, vergiler ve kargo dahil olarak Sevkiyat Onayı sonrası gerçekleşir.
6. TESLİMAT
Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır.
Standart teslimat süresi en geç 5 iş günü (resmî tatiller hariç); her hâlükârda Sevkiyat Onayı’ndan itibaren 30 gün içinde teslim edilir.
Benzer maliyetli farklı taşıyıcıyla gönderim yapılabilir. Özel teslimat talepleri kabul edilmeyebilir.
Kargo şirketi teslim için geldiği hâlde makul olmayan gecikme, teslim almada ihmal veya hatalı adres nedeniyle teslim gerçekleşmezse paket iade edilir; sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.
7. CAYMA HAKKI, İADE VE ÜCRET İADESİ
Cayma hakkı:
Mesafeli satışta Alıcı, Ürünü teslim aldığı günü izleyen günden başlayarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayabilir.
Ürün gönderilmişse cayma bildiriminizi takiben 14 gün içinde ürünü SavearthOfficial’a iade etmeniz gerekir.
İade ürün yeni, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalı; varsa tüm aksesuar/etiket/ambalajıyla gönderilmelidir. Aksi durumda değer kaybı kesintisi uygulanabilir.
İade onayından sonra bedel, aynı ödeme yöntemiyle en geç ürünün tarafımıza ulaşmasından (veya kargoya verildiğine dair kanıtın iletilmesinden) itibaren 14 gün içinde iade edilir. Gönderim yapılmadıysa, cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde iade edilir.
İade kargo masrafı, ücretsiz iade süreci dışındaki gönderilerde Alıcı’ya ait olabilir. İade edilecek teslimat bedeli (varsa) standart teslimat maliyeti ile sınırlıdır.
İade dışı ürünler (hariç tutulanlar):
Kişiye özel/kişiselleştirilmiş ürünler (örn. isim/oyma vb.),
Teslimden sonra ambalajı açılmış ve hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (ör. doğrudan temas eden aksesuarlar),
Dijital/elektronik hediye kartları.
Ayıplı/ayırt edici niteliklerine aykırı ürün:
Süreler geçmiş olsa dahi, ayıp doğrulandığında ürün bedeli, ilgili teslimat ücretleri ve makul iade masrafları iade edilir veya onarım/değişim süreçleri işletilir.
8. MÜCBİR SEBEPLER (KONTROL DIŞI OLAYLAR)
İç karışıklık, grev, olağanüstü hâl, iletişim/ulaşım kesintileri, elektrik/piyasa arızaları, tedarikçi aksaklıkları, doğal afetler, salgın hastalık, ulaşımın imkânsızlığı, mevzuat değişiklikleri vb. makul kontrolümüz dışındaki durumlarda gecikmelerden sorumlu değiliz. Gecikmeyi azaltmak için makul adımlar atılır; Alıcı siparişi iptal ederek tam iade talep edebilir.
9. UYGUNLUK VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin kullanım amacına uygunluğunu kontrol etmek Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Sitedeki görseller temsilidir; ekran/cihaz farklılıkları nedeniyle renk, doku, desen, boyut farklılıkları olabilir.
Teslimat eksik/hasarlıysa ya da siparişe aykırılık varsa derhâl e-posta ile bize bildirilmelidir.
10. ÜRÜNLERİN MÜLKİYETİ VE RİSK
Ürünlerin mülkiyeti, bedelin (vergiler ve kargo dâhil) tam tahsilinden sonra Alıcı’ya geçer. Zıya/hasar riski, teslim anında Alıcı’ya geçer.
11. TÜKETİCİ GARANTİSİ (GARANTİ)
Türk mevzuatı uyarınca satılan Ürünler ayıplı mal hükümleri kapsamında korunur.
2 yıl süreyle, ayıplı veya açıklamasına aykırı Ürünler için garanti uygulanır.
Kullanıcı hatası (kırılma, kaybolma, uygunsuz kullanım kaynaklı deformasyon/kararma vb.) ve SavearthOfficial’dan satın alındığı belgelenemeyen ürünler garanti kapsamında değildir.
12. SORUMLULUK
SavearthOfficial, satılan Ürünlerin satışa elverişli ve benzer ürünlerin olağan amaçlarına uygun olduğunu garanti eder.
SavearthOfficial öngörülebilir kayıp ve hasarlardan sorumludur; öngörülemez kayıplardan sorumlu değildir. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır. Yasaların izin verdiği ölçüde toplam sorumluluk, ilgili Ürün(ler)in satış bedeli ve (varsa) teslimat bedeli ile sınırlıdır.
Aşağıdaki hallerde sorumluluk sınırlandırılamaz: ihmale dayalı ölüm/yaralanma; dolandırıcılık/hileli beyan; zorunlu tüketici haklarının ihlali; sınırlandırmanın hukuka aykırı olduğu diğer haller.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için sitemizdeki politikayı inceleyiniz.
14. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Sitedeki marka, tasarım, görsel, metin, logo ve diğer içeriklere ilişkin tüm haklar SavearthOfficial veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalama/çoğaltma/dağıtım yasaktır.
15. İLETİŞİM
E-posta: [email protected]
Adres: Caferağa Mah. Şifa Sokak 19, Kadıköy / İstanbul, Türkiye
Şikâyet ve taleplerinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Anlaşmazlıkların çözülememesi halinde tüketici mercilerine başvuru hakkınız saklıdır.
16. GENEL HÜKÜMLER
Devir: Sözleşme siz ve SavearthOfficial için bağlayıcıdır. SavearthOfficial hak ve yükümlülüklerini devredebilir; Alıcı, yazılı onay olmadan devredemez.
Üçüncü Taraf Hakları: Taraf olmayan kişiler bu Sözleşme’yi ileri süremez.
Bölünebilirlik: Herhangi bir hükmün hükümsüzlüğü kalan hükümleri etkilemez.
Feragat: Hakların kullanılmaması feragat anlamına gelmez.
Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu metin ve atıf yapılan belgeler anlaşmanın tamamını oluşturur.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki: Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri ve tüketici mercileri yetkilidir.
Değişiklik: Koşullar güncellenebilir; değişiklikler yalnızca değişiklik tarihinden sonraki siparişleri etkiler. Güncel metni kontrol etmek Alıcı’nın sorumluluğundadır.
Son güncelleme tarihi: 06.09.2025