Son güncelleme: 06.09.2025

https://savearthofficial.store URL adresinde yer alan bu internet sitesi (“Savearthofficial İnternet Sitesi”), Türkiye merkezli Furkan Altay – SavearthOfficial Şahıs Şirketi’ne (“SavearthOfficial”) aittir ve SavearthOfficial tarafından işletilmektedir.
Savearth İnternet Sitesi üzerinden satın alınan ürünlerimiz (“Ürünler”), Furkan Altay – SavearthOfficial Şahıs Şirketi tarafından satılacaktır.

Savearth İnternet Sitesi’nden herhangi bir Ürün sipariş etmeden önce bu Hüküm ve Koşulları (“Satış Koşulları”) ve Ön Bilgilendirme Formu ile Gizlilik Politikamızı dikkatlice okumanız önemlidir. İnternet sitemiz üzerinden Ürün satın almanız Satış Koşulları, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamına tabidir. Herhangi bir Ürün sipariş ederek, bu metinlerle bağlı olmayı kabul edersiniz.

1. Bu Koşullar Hakkında

Bu Koşullar, Savearth İnternet Sitesi üzerinden yapılan tüm siparişler ve satın alımlar için geçerlidir. SavearthOfficial Ürünleri yalnızca tüketici müşterilere satışa sunar; tüketici olmayanlar veya bu şartlara uymayan siparişleri yerine getirmeme hakkını saklı tutar.
Sipariş ve bildirimler için sizinle genellikle e-posta yoluyla iletişim kurarız. İletişim kanallarımız Bölüm 17’dedir.

ÜRÜNLER İÇİN SİPARİŞ VERMEDEN ÖNCE Satış Koşulları, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamanız gerekir. Özellikle Bölüm 15 (Sorumluluk) hükümlerine dikkat ediniz.

2. Sipariş Verme

Ürün satın alabilmek için:

• Satış Koşulları ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul etmiş olmanız;

• Ad, soyad, teslimat adresi, e-posta ve ödeme bilgilerinizi doğru vermeniz;

• Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerli bir teslimat adresi sağlamanız;

• Hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız;

• Geçerli bir banka/kredi kartının yetkili hamili olmanız gerekir.

“Sepete Ekle” ve ardından ödeme adımlarını izleyerek sipariş verebilirsiniz. Ödeme sayfasında siparişinizi gözden geçirip onaylamadan önce bilgilerinizi düzeltebilirsiniz. Siparişiniz gönderime alınmadan teslimat adresini değiştirmek mümkün olmayabilir; bu nedenle sipariş onayı öncesinde adresinizi kontrol ediniz.

3. Siparişin Hazırlanması ve Sözleşmenin Oluşturulması

Siparişinizi verdikten sonra “Sipariş Alındı Onayı” e-postası tarafınıza gönderilir. SavearthOfficial siparişinizi her zaman kabul etmeyebilir; örn. fiyatlandırma hatası, yetersiz stok, olağandışı sipariş veya iyi niyet şüphesi gibi durumlarda sipariş reddedilebilir. Sipariş kabul edilmezse e-posta ile bilgilendirilir ve ödeme alınmışsa tamamı iade edilir.

Ürün(ler)in stok durumu kontrol edildikten sonra, mevcut ve gönderilecek Ürünler için “Sevkiyat Onayı” e-postası gönderilir ve sözleşme bu onayın gönderilmesiyle kurulur. Siparişinizin bir kısmı gönderime elverişli değilse, sözleşme yalnızca Sevkiyat Onayı’nda yer alan Ürünler için kurulmuş sayılır.

Sevkiyat Onayı gelmeden iptal/değişiklik talebiniz olabilir; ancak işleme alma süresi nedeniyle her zaman mümkün olmayabilir. Ürünler gönderildiyse, teslimi reddedebilir veya Bölüm 12 uyarınca iade edebilirsiniz.

4. Fiyatlar, Nakliye–Taşıma, Ücretler ve Vergiler

Ürün için tahsil edilen fiyat, sipariş anındaki geçerli fiyattır ve onay e-postalarında görünür. Tüm fiyatlar Türk Lirası üzerinden tahsil edilir.
Fiyatlara KDV dahildir; kargo/taşıma ücretleri ayrıca hesaplanır ve ödeme öncesi açıkça gösterilir.

Açık ve bariz bir fiyatlandırma hatası halinde SavearthOfficial hatayı düzeltme veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Gerçek fiyat daha yüksekse, siparişe devam edip etmeyeceğinizi sorarız; cevap verilmezse sipariş iptal edilir ve ödeme iade edilir. Bariz hatanın makul şekilde fark edilebileceği durumlarda, Sevkiyat Onayı gönderilmiş olsa dahi hatalı fiyattan teslim yükümlülüğü yoktur.

5. Ödeme

Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerle (örn. VISA, MasterCard, Maestro) yapılır. Ödeme sağlayıcısından yetkilendirme alınamazsa sipariş reddedilebilir. Çoğu yöntemde, vergiler ve kargo dahil tahsilat Sevkiyat Onayı sonrasında gerçekleşir.

6. Teslimat

Teslimatlar yalnızca Türkiye Cumhuriyeti içinde yapılır. Standart teslimat süresi en fazla 5 iş günü (resmî tatiller hariç) olup, her halükârda Sevkiyat Onayı’ndan itibaren 30 gün içinde teslim edilir. Gerekirse benzer maliyetli farklı bir taşıyıcı kullanılabilir. Özel teslimat talepleri kabul edilmeyebilir.

Kargo, teslim denemesi yapmasına rağmen makul olmayan gecikme, teslim almada ihmal veya hatalı adres nedeniyle başarısız olursa, paket iade edilir, sipariş iptal edilir ve bedel iade edilir.

Mağazadan Teslim: SavearthOfficial’ın şu an mağazadan teslim hizmeti bulunmamaktadır.

7. Kontrolümüz Dışındaki Olaylar (Mücbir Sebep)

İç karışıklık, grev, olağanüstü hâl, iletişim/ulaşım kesintileri, elektrik/piyasa arızaları, tedarikçi aksaklıkları, doğal afetler, salgın hastalık, ulaşımın imkânsızlığı, mevzuat değişiklikleri vb. makul kontrolümüz dışındaki durumlarda gecikmelerden sorumlu değiliz. Gecikmeyi azaltmak için makul adımlar atılır; siparişi iptal ederek bedelin tamamının iadesini talep edebilirsiniz.

8. Uygunluk ve Ürün Bilgileri

Satın aldığınız Ürünlerin kullanım amacınıza uygunluğunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Sitedeki görseller temsili olup ekran/cihaz farklılıkları nedeniyle renk, boyut, desen ve doku değişiklikleri olabilir.
Teslimatınız eksik/hasarlıysa ya da siparişe uygun değilse derhâl e-posta ile bize ulaşın.

9. Ürünlerin Mülkiyeti ve Risk

Ürünlerin mülkiyeti, bedelin (vergiler ve kargo dâhil) tam tahsilinden sonra size geçer. Zıya/hasar riski, teslimle birlikte size geçer.

10. Promosyonlar

Her promosyon için ayrıca yayımlanan kampanya şartları geçerlidir. Kampanyalı alışlarda iade/değişim, sağlanan hediye ürünlerin de birlikte iadesini gerektirebilir.

11. Garanti (Tüketici Garantisi)

Türk mevzuatı uyarınca, satılan Ürünler ayıplı mal hükümleri kapsamında korunur. SavearthOfficial tarafından satılan Ürünler, 2 yıl süreyle ayıplı veya açıklamasına aykırı olması hâlinde garanti kapsamındadır.
Kullanıcı hatası (kırılma, kaybolma, uygunsuz kullanım kaynaklı deformasyon/kararma vb.) ve kişiselleştirilmiş ürünler garanti kapsamında değildir.

12. İadeler ve Ücret İadesi

Cayma Hakkı:
Mesafeli satışta, sözleşmenin kurulduğu tarihten (Sevkiyat Onayı) başlayarak ürünü teslim aldığınız günü izleyen günden itibaren 14. günün sonuna kadar hiçbir gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.

• Ürün gönderildiyse, cayma bildiriminizi takiben 14 gün içinde ürünü bize göndermelisiniz.

• İade ürün yeni, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır; aksi hâlde bedelden değer kaybı kesintisi yapılabilir.

• Hariç tutulanlar: kişiye özel/kişiselleştirilmiş ürünler (ör. isim/oyma), ambalajı açıldıktan sonra hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (ör. küpe gibi doğrudan temas eden aksesuarlar), dijital/e-hediye kartları.

• İade onayından sonra bedel, aynı ödeme yöntemiyle mümkün olan en kısa sürede ve en geç, ürünü geri aldığımız (veya kargoya verdiğinize dair kanıtı aldığımız) günden itibaren 14 gün içinde yapılır. Gönderim yapılmadıysa, cayma bildiriminizden itibaren 14 gün içinde iade edilir.

• İade kargo ücretleri, ücretsiz iade süreci dışındaki gönderilerde size ait olabilir; iade edilecek teslimat bedeli (varsa) standart teslimat maliyeti ile sınırlıdır.

Ayıplı/Aykırı Ürün:
Süreniz geçmiş olsa bile ayıplı/ayırt edici niteliklerine aykırı ürünlerde, ürün bize ulaştıktan ve ayıp teyit edildikten sonra ürün bedeli, ilgili teslimat ücretleri ve makul iade masrafları iade edilir veya onarım/değişim süreçleri işletilir.

13. İnternet Sitesi ve Hesap Güvenliği

Sitenin kesintisiz/hatasız/virüssüz olacağı garanti edilmez; bilgi güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin gizliliğini koruyun; yetkisiz erişim şüphesinde bize yazın.

14. Fikri Mülkiyet Hakları

Savearth İnternet Sitesindeki tüm içerik, marka, tasarım, görsel, metin, logo ve diğer fikrî haklar SavearthOfficial veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma yasaktır.

15. Sorumluluk

SavearthOfficial, site üzerinden satılan Ürünlerin satışa elverişli ve benzer ürünlerin beklenen amaçlarına uygun olduğunu garanti eder.
SavearthOfficial öngörülebilir kayıp ve hasarlardan sorumludur; öngörülemez kayıplardan sorumlu değildir. Tüketici olarak yasal haklarınız saklıdır. Yasaların izin verdiği ölçüde toplam sorumluluğumuz, ilgili Ürün(ler)in satış bedeli ve (varsa) teslimat bedeli ile sınırlıdır.

Aşağıdaki durumlarda sorumluluk sınırlandırılmaz:

• İhmale dayalı ölüm/yaralanma;

• Dolandırıcılık/hileli beyan;

• Tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklarınızın ihlali;

• Sınırlandırmanın hukuka aykırı olduğu diğer haller.

16. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamız ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için sitemizdeki politikayı inceleyiniz.

17. İletişim Bilgileri

Her türlü talep ve şikâyetiniz için:
E-posta: [email protected]
Adres: Caferağa Mah. Şifa Sokak 19, Kadıköy / İstanbul, Türkiye

Not: Tercih ederseniz iletişim formumuz üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.

18. Genel Hükümler

Devir: Bu Koşullar siz ve SavearthOfficial için bağlayıcıdır. SavearthOfficial hak ve yükümlülüklerini devredebilir. Siz, yazılı onayımız olmadan sözleşmeyi devredemezsiniz.
Üçüncü Taraf Hakları: Taraf olmayan kişiler bu Koşulları ileri süremez.
Bölünebilirlik: Herhangi bir hükmün hükümsüzlüğü kalan hükümleri etkilemez.
Feragat: Haklarımızı kullanmaktan vazgeçmemiz, gelecekte vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu Koşullar ve atıf yapılan belgeler, aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki: Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri ve tüketici mercileri yetkilidir.
Değişiklik: Koşullar zaman zaman güncellenebilir; değişiklikler yalnızca değişiklik tarihinden sonraki siparişleri etkiler. Güncel metni kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.